| WM идентификатор: |
WMID#325234102756 |
| Тип аттестата: |
 Аттестат продавца |
| Бизнес уровень [BL]: |
![Бизнес уровень [BL]](https://stats.wmtransfer.com/Levels/pWMIDLevel.aspx?wmid=325234102756&w=35&h=18&bg=0XDBE2E9) |
| Количество отзывов: |
 0 |
| Количество претензий: |
 11 |
| Архив претензий и отзывов: |
посмотреть |
| Дата первой претензии (отзыва): |
14.03.2008 20:00:45 |
| Дата последней претензии (отзыва): |
22.01.2010 13:04:43 |
| Заявитель |
|
Сообщение |
WMID#138005463804
 формальный аттестат
связаться с заявителем
|
|
Товарищи арбитры, примите пожалуйста меры! Сайт http://molniya.com.ua похож на типичное кидалово. Купил у них "Единая карта пополнения счета Мегафон (Россия) на 150 рублей" а в результате какие то серии номера коды ... согласен! не прочитал что пополнение через сайт unitransfer.ru ОДНАКО! во-первых почему тогда название товара, вводящее в заблуждение(это никак не карта пополнения!!! ), а во-вторых почему сайт unitransfer.ru недоступен вообще? Где тогда эти серии номера и коды вводить спрашивается?
Продавцу: возвращай деньги или матюг останется! |
| 21.01.2010 23:41:03 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
WMID#051005845098
формальный аттестат
связаться с заявителем
|
|
Данный WMID рассылает претензии клиентам которые остались недовольны их сервисом. Скорее всего для того что бы люди убирали свои жалобы а они могли с чистой историей продолжат свои не хорошие дела.
Вы теперь всем кто воспользовался вашим сервисом и остался не доволен будите жалобы на акаунт делать? |
| 26.08.2009 11:31:45 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
WMID#051005845098
формальный аттестат
связаться с заявителем
|
|
Продажа кодов пополнеие мобильных телефонов подразумевает что после оплаты я получаю код. А не сказки о том что сайт неработает и его когда-нибудь исправят.
комментарий владельца WMID#325234102756 от 2009-04-27 18:41:15:
Активацию Вы произвели успешно, деньги 25.04.2009 г. поступили на Ваш счет.
На Вашу претензию был дан ответ в дигиселлере, однако она у нас числится не прочитанной Вами.
|
| 24.04.2009 19:05:05 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
WMID#166009097495
формальный аттестат
связаться с заявителем
|
|
Магазин http://molniya.com.ua являеться кидальной конторой?
Купил пин-код МТС на 100грн., пополнение не происходит. .Пишет что-то вроде ошибка сети (пробовал пополниться два раза)
Что делать?
Письма на info@molniya.com.ua с укр.нет не уходят
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
info@molniya.com.ua
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<info@molniya.com.ua>:
host mail.molniya.com.ua [91.203.4.25]: 550 "Unknown User"
комментарий владельца WMID#325234102756 от 2009-04-01 02:55:30:
Вы уверены в том, что пополняете в соответствии с инструкцией? То есть на сайте unitransfer.ru вводите пин-код ?
|
| 14.03.2009 13:20:27 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
WMID#399494787160
 аттестат псевдонима
связаться с заявителем
|
|
Ситуация аналогичная предидущей. 29.10.08 оплачено пополнение билайн на 5 гривен. После оплаты был получен код пополнения из 12 цифр. При попытке пополнить через сайт по указанному адресу - страница не открывается вообще, через билайн-меню, соответстсвенно - тоже. Хотелось бы получить код пополнения или деньги.На отправленные сообщения суппорт не отвечает, ISQ тоже молчит.
Жду реакции.
комментарий владельца WMID#325234102756 от 2009-04-01 02:54:41:
Оплатить нашими картами через меню Билайна, через СМС или какими либо другими способами, кроме сайта http://unitransfer.ru - невозможно.
Сайт прекрасно работает, активации идут. Попробуйте еще раз, если у Вас не получилось активировать карту с первого раза - возможно были какие то сбои.
|
| 30.10.2008 15:35:37 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
WMID#099360702283
формальный аттестат
связаться с заявителем
|
|
28.10.08 я проплатил на WMID325234102756 кошелек U136296624661 16wmu за пополнение Билайн Украина на 15 грн. из своего вмида у магазина Молния http://molniya.com.ua/index.php . Данные полученного ваучера я заполнил в предложенной форме http://unitransfer.ru/pay.php?code=169. В итоге я скачал текстовый документ где должен быть код пополнения: Благодарим, что совершили покупку в магазине Молния.
Время покупки: 20081028 19:04:38 и так далле, но код состоит из 12 символов! Gрошу связаццо со мной по ICQ: 749951 либо просто вернуть деньги, если надо скрины с кошелька предоставлю
комментарий владельца WMID#325234102756 от 2009-02-26 15:14:32:
Вы пишите, что оплатили Билайн-Украину и данные ввели на сервере Uni Transfer, от которого получили некий тектсовый документ.
Не понимаем, Uni Transfer никаких текстовых документов на скачку не предлагает !!!
Код и должен состоять из 12 символов, потому что активация этого кода как раз и производится на сервере Uni Transfer.
Зато магазин "Молния" предлагает пролучить данные текстовым файлом.
То есть Вы совершенно все перепутали в описании Вами процесса, а следовтельно и порядка пополнения счета.
Для пополнения счет Вам необходимо: получить от Молнии тектосвый файл, взять оттуда данные и перейти на сервер Uni Transfer.
На этом сервере внести полученные данные и счет должен пополнится.
Если данные Вы ввели, а счет не пополнился - деньги за такой электронный чек мы готовы вернуть в полном объеме.
Но пытаться пополнить этими данными счет через телефон у вас никогда не получится - читайте пожалуйста инструкцию при покупке товара. Пополнение производится только
|
| 28.10.2008 19:22:27 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
WMID#844208765751
 аттестат продавца
связаться с заявителем
|
|
Очень не советую иметь дело с этими представителями системы WM: очень плохо работает служба поддержки и обратной связи. Сервиса никакого.
Также не идут на контак для обсуждения своего же предложения по откату сделки (мой пост ниже).
Писали: Мы можем вернуть Вам ваши деньги, если Вы сделаете отказ от этой суммы у оператора Киевстар.
На моё предложение по поводу отката и возврата денег не ответили здесь и остались без ответа мои сообщения на кипер.
Выходит, что их предложение по откату, написанное здесь, было лишь для отвода глаз, чтоб другие думали, что они предпринимают какие-то действия.
К сожалению, повторную претензию я мог оставить только не раньше того, как пройдёт 14 дней.
Претензия будет убрана лишь в случае, если всё же согласятся на откат сдклки путём того, что я верну их 300 грн на любой, указанный ими подходящий номер телефона, а мне на кипер вернут мои WMU.
комментарий владельца WMID#325234102756 от 2008-08-22 00:14:45:
Вы поймите - мы продаем пин-коды пополнения и не можем влиять на политику Киевстара или любого другого оператора в части бонусов. Ведь мы продавцы товара, а не операторы связи.
Мы предложили вам написать в КС заявление.
Что же касается пополнения счета кому-либо другому, то тут есть сложности - ведь мы платежи проводим не вручную, они проходят автоматически, да еще и не через нас. Сервис просто подключен к шлюзу, который принадлежит не нам !
Теоретически найти такого человека, которому нужно 300 грн. можно, среди знакомых например, но мы не из Украины и знакомых просто нет.
Поэтому ваш вопрос мы помним, но сделать пока ничего не можем ! Человека, которому нужно 300 грн. на Киевстар мы пока не нашли.
|
| 21.08.2008 19:23:07 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
WMID#685165387514
 персональный аттестат
связаться с заявителем
|
|
Здравствуйте
Выслали Не верный код, просьба выслать нормальный
код активации 12-ти значный, а должен быть 13-ти значный.
Ссылка на купленный товар http://molniya.com.ua:80/download-af29dd7c9894b32cc7f58df5f23cea90.html
Писали это письмо три раза, ответа не поступило
комментарий владельца WMID#325234102756 от 2008-08-22 00:16:22:
Как Вы активруете код ? Если через телефон, но Вы делаете это неверно, так активировать нельзя.
В описании к товару детально описан порядок активации - это делается на специальном активационном сервере.
Пожалуйста, прочитайте описание и выполните активацию так, как описано в инструкции.
|
| 13.08.2008 11:54:54 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
WMID#844208765751
аттестат продавца
связаться с заявителем
|
|
Обманывают! Несоответствие товара описанию!
Покупал на сайте molniya.com.ua КОД пополнения КиевСтар 300 и активировал его через сайт unitransfer.ru:
Проверил баланс счёта на телефоне аж через 3 часа - он таки пополнился на 300 грн без оповещения по смс (тихо пополнился никак не известив), НО почему не пришло бонусных 10 грн !!!???
При описании товара пишется именно о КОДе пополнения на 300 грн, а не о ПЕРЕВОДЕ просто 300 грн и кроме этого НАРИСОВАННО ИЗОБРАЖЕНИЕ КАРТЫ ПОПОЛНЕНИЯ НА 300 грн + 10 БОНУСНЫХ грн.
Пожалуйста, будьте любезны добавить ещё 10 грн. на счёт моего телефона! Иначе претензия не будет убрана. Нехорошо обманывать и вводить в заблуждение покупателей!
Если собираетесь продолжать в том же духе, то советую исправить в описании, что получают не код пополнения, а обычный перевод на счёт.
(знал бы что вместо 310 грн получу только 300, заказал бы код пополнения у других - немного дороже, но с дополнительными 10 гривнами)
================================================
комментарий владельца WMID#325234102756:
Данный платеж приравнивается к обычной оплате через терминал моментальной оплаты. Сервис unitransfer - это виртуальный терминал оплаты, размещенный в сети. Не знаю, что Вы подразумеваете под КОДом и ПЕРЕВОДОМ, но видимо совсем не то, что под этим КОДом подразумеваем мы. Для нас код - это двенадцатизначный код активации, который Вы получаете при покупке товара. Других понятий слова КОД нам не известно, также как и неизвестно, в каких случаях операторы зачисляют бонусы. Также нам неизвестно, что такое ПЕРЕВОД. Влиять на политику зачисления операторами бонусов мы никак не можем, так как всего лишь продаем коды пополнения операторов сотовой связи. Картинку убрали, а в описании товара уточнили, что никакие бонусы не зачисляются. Приносим извинения, если случайно причинили Вам неудобства, нам о них не было предварительно ничего известно ! Мы можем вернуть Вам ваши деньги, если Вы сделаете отказ от этой суммы у оператора Киевстар. Напишите в КС заявление, откатите сделку.
============================================
Ответ WMID#844208765751
Откатить сделку через КС проблематично - быстрого отката не будет, сказали, что заявление будет рассматриваться в индивидуальном порядке в течение 30 дней и неизвестно чем решится вопрос, т.к. счёт мне пополняла не сама компания КС.
Мне же желательно побыстрее разрешить ситуацию: могу вернуть - перевести вам обратно деньги на номер телефона КС, который укажите, а вы мне вернёте обратно на счёт WMZ.
P.S. Хотелось бы, чтоб вы хоть как-то компенсировали потери в данной ситуации, например, компенсировали комиссию WM за перевод или возврат вам на телефон не полной суммы 300 грн., т.к. за перевод с телефона на телефон тоже придётся заплатить комиссию. |
| 30.07.2008 13:13:02 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
WMID#192048572053
аттестат псевдонима
связаться с заявителем
|
|
Оплатил пополнение Билайн на 15 грн (3,20$) пришел 12-ти вместо 13-ти значного кода.
Отзыв уберу когда будет валидный код оставлен.
комментарий владельца WMID#325234102756 от 2008-07-14 16:37:02:
При покупке товара имеется описание по его эксплуатации.
Мы рассчитываем, что перед покупкой пин-кодов покупатель хотя бы прочитает, как использовать товар.
12-ти значный номер является верным и предназначен для активации пин-коды на специальном активационном интернет-сервере unitransfer.ru. Вы же пытаетесь активировать пин-код каким то другим, неизвестным нам способом, возможно через телефон.
Возможна активация только на сайте активационного сервера, пожалуйста прочитайте описание к товару и выполняйте активацию пин-коды как указано в описании.
|
| 07.07.2008 17:20:06 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
WMID#585130695614
формальный аттестат
связаться с заявителем
|
|
мошенническая контора... уже больше недели жду зачисления средств на Скайлинк, когда звонишь им говорят: да-да все в процессе поторопим с зачислением ,но ничего не происходит.
Уберу отзыв только по зачислению, но думаю его не будет никогда.
комментарий владельца WMID#325234102756 от 2008-04-26 19:33:03:
Ваш платеж был успешно проведен аж 25 марта 2008 года в 20:36:03.
Деньги были зачислены на номер телефона: (901) 311-02-19.
Оператор - Скайлинк Санкт-Петербург.
Сумма: 500 рублей.
Транзакция № 1021276671.
Сделали запрос оператору связи. Они также подтвердили успешное зачисление средств еще 25 марта.
Куда Вы звоните ? В каком процессе зачисление ? Кто Вам обещает что то ускорить ????
--------
Еще в первых числах апреля мы довели данную информацию до сведения пользователя на торговой площадке Plati.ru.
Ответа от заявителя не последовало, зато он разметсил данную претензию в арбитраже, требуя возврата средств.
Считаем заявителя мошенником.
|
| 02.04.2008 11:08:05 |
|
|
| | |
| | |
| | |
| | |
