Претензии на WMID#153617893687

Аттестат	Аттестат продавца
Бизнес уровень [BL]
Количество исков	0
Количество претензий	1
Архив претензий Доступ к данному архиву предоставляется только Заявителям претензий и их Получателям.	посмотреть
Дата первой претензии:	30.12.2022 16:54:38
Дата последней претензии:	30.12.2022 16:54:38

претензия-предупреждение от 587784590214 (аттестат продавца), подана 2022-12-30 16:54, актуальна до посмотреть

Оферта услуг исполнителя , не соответствует деловой этике,
Согласно пункту 1.1.8 оферты ( https://www.turbotext.ru/files/oferta.pdf ), исполнитель вводит в заблуждение заказчиков, тем самым может списывать средства со счетов клиентов за любой простой неактивности заказчика.
В моем случае было пополнение кабинета, а через месяц я планировал разместить заказ на этой фриланс площадке, открыв кабинет я увидел 0 на счету и несколько списаний с моего счета за неактивность.

комментарий владельца WMID#153617893687 от 2023-06-24 09:12:26:

Здравствуйте! Претензия не соответствует действительности. У пользователей не списываются средства со счёта. Все действия администрации портала производятся строго с соблюдением правил работы и Оферты, которую пользователи принимают. Заморозка средств исключительно в соответствии с Офертой и только для не активных пользователей, которые не работали более полугода. И данное условие не скрывается при регистрации. Мы не вводим пользователей в заблуждение. Средства размораживаются при возобновлении активности.

комментарий арбитража:

Заявитель - подавайте иск https://arbitrage.web.money/asp/inewprocess.asp

Дать комментарий Удалить